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未收到购买物品要求退款聚投诉网友投诉交易猫


来源:http://www.wgmngfs.cn 作者:cbin99仲博平台-cbin99仲博登录平台-仲博平台在线登录入口 时间:2021-07-08 09:35

  2019年12月16日 18:29,周先生发起对交易猫的投诉。截止发稿前,交易猫有效投诉4038次。

  周先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“交易猫购买物品用支付宝交易在支付宝能查订单号但在交易猫查不到相关信息也没收到购买物品”

  2019年12月18日 09:46,交易猫回复:“亲爱的喵友,您反馈问题需要进一步跟进,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会有专人为您跟进处理问题。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你~ 温馨提醒:客服跟进会尽快反馈结果,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知(部分需要核实的问题会电话与您联系)。如遇活动等爆单情况跟进时效会顺延,感谢您的支持与理解。”

  2019年12月18日 13:09,周先生补充表示:“无语我现在就是查不到任何关于支付宝交易的订单信息,都没客服入口怎么联系。。款聚投诉网友投诉交易猫。”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台,广东省网信办支持的重点网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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